Glossario dei termini del mailing

  • Aperture: indica il numero di persone che hanno aperto l’email (download dell’immagine tracciante) almeno una volta da quanto è stata inviata l’email
  • Aperture %: indica la percentuale di persone che hanno aperto l’email almeno una volta in rapporto alle email inviate
  • Aperture su recapitate %: indica la percentuale di persone che hanno aperto l’email almeno una volta in rapporto alle email effettivamente recapitate (email inviate meno bounce rilevati)
  • Click: indica il numero di persone che hanno cliccato un link contenuto nell’email almeno una volta da quando è stata inviate l’email
  • Click %: indica la percentuale di persone che hanno cliccato su un link contenuto nell’email almeno una volta, in rapporto alle aperture
  • Non aperte %: indica la percentuale di persone che non hanno aperto l’email in rapporto alle email inviate
  • Inoltri: indica il numero di persone che hanno inoltrato l’email usando il form apposito (se inserito nell’email)
  • Visualizzazioni sul browser: indica il numero di persone che hanno cliccato sul link per vedere l’email tramite browser internet
  • Cancellazioni: indica il numero di persone che hanno cliccato sul link di disiscrizione
  • Bounce: indica il numero di indirizzi email ai quali non è stato possibile consegnare l’email
  • % Hard bounce: indica la percentuale di Hard Bounce (indirizzi non esistenti, errore permanente) rispetto al totale
  • % Soft bounce: indica la percentuale di Soft Bounce (indirizzi che hanno restituito un errore temporaneo, ad es.casella postale piena) rispetto al totale
  • Grafico Aperture/Click o Aperture/Cancellazioni: indica giorno per giorno quante persone hanno aperto/cliccato almeno una volta l’email in quella data giornata.
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